考察記——臺灣行
人生總有一段又一段難忘的日子,銘記于心中,回味又回味。。。。
2013年,在杜總的領導及公司各部門的努力配合下,又贏得了國內紙板行業(yè)龍頭老大的榮譽稱號,連續(xù)25年的銷售第一名,極大的振奮鼓舞了我司的每一位員工,也為年初高喊的口號奠定了堅實的基礎——考察游之臺灣行,迎來了這一年對我們的特殊獎勵。
載著榮譽,帶著對公司的感謝,登了上飛往臺北的飛機,3個小時的飛行,在歡笑中很快度過。
臺灣是個飽含微笑、信仰、自由、文明、謙和、禮貌、熱情的城,我不免帶著一種敬仰、一種尊重、一種向往對待這個特殊的風、土、人、情。這座城,心中早就向往,或許也只有在臺灣,你才會在細節(jié)之處被感動,感受著一種溫暖,我常常覺得臺灣有一種不可思議的和諧。
臺灣之行讓我多方位的了解了這座寶島,她的美食,她的文化,這一切都是如此的美妙!在臺灣,很少聽到過汽車喇叭聲,在任何洗手間都有衛(wèi)生紙等,同行人都有著同一種感覺:人性化。
臺灣,因為有著特殊的歷史,使其成為每一個國人夢想的地方,她充滿著一種神秘,一種想挖掘她的沖動。旅游大巴上,導游放映著不同的紀錄片,均有針對性,很顯然,這是她做足了功課,至少讓我了解到國民政府、蔣介石、蔣經(jīng)國、宋美齡、張作霖、張學良、鄧麗君、陳水扁、馬英九的另一面,最難忘的便是電影《面引子》,讓我多次流下淚,那一份對親情的牽扯,對家人的異常思念,相隔64年,熱切的盼望,我似乎成為其中的主人公,替他們的流離,感到一種深深的遺憾,心潮澎湃到底朝天。窗外,一側是連綿不絕的翠綠山巒,一側是波濤洶涌、碧綠瓦藍的太平洋,那時那刻那景,我忽然覺得自己好渺小。
臺灣很日化,是因為畢竟有著五十年的日據(jù)時代,日式的溫泉會館、日式建筑隨處可見,而日本人的克己以及規(guī)則意識,似乎也融進了臺灣民眾的言行里。短短幾天里,了解到臺灣人民是很想被早日收回的,他們對日本又愛又恨的糾結,剪不斷,理還亂的情結,沒有辦法,高舉“釣魚島就是中國的”,因為他們很多親戚、朋友、同事等都是日本人或是日本人的后代。他們想依靠祖國,亦如產(chǎn)品依靠品牌一樣,有著一種信任、一種魅力。
臺灣很西方,是因為臺灣近幾十年來和美國關系密切,再加上臺灣一直很開放,可以自由出入任何一個西方國家,享受他們的文化,融合他們的文明,所以臺灣人有著見過世面的底蘊,對人有文明社會應有的尊重。這樣一種融合,亦如產(chǎn)品的國產(chǎn)與進口整合化,會使過濾紙板行業(yè)擴大,從而慢慢引起世界的目光。
每一處,都有點滴記在心里且感受深刻。在阿里山,一個“鼎鼎有名”的茶莊品茶時,有美女為我們同時講解和出售各種茶葉,因為價格問題,我忽然提出“如果老板能做到XX錢給XX茶,我請你到遼寧去滑雪”,現(xiàn)場有掌聲響起,他即刻走過來與我握手,表示感謝,但最終我還是沒有買,因為我覺得超出我的消費范圍之外。這不僅讓我想到,在銷售過程中,能帶來經(jīng)濟利潤的同時,努力與客戶去爭取,只要沒有合作,一定有其內在原因,也就是不接受的原因,探究客戶心理,才能“俘虜”客戶,成為“盤中餐”。
最令我佩服和難忘的便是隨行的導游,她是Amy,稱呼我們?yōu)?ldquo;家人”,是等待了60年的家人,這讓我們一下子接近了距離,她可愛不失聰明,親切不失嚴肅,大方不失得體,讓每一個人都覺得真的是家人,是朋友。她的專業(yè)性、計劃性、周密性、針對性、嚴謹性以及掌握知識的全面性,讓我從心里覺得,作為一個銷售員,我和他有距離,需要提高的還有很多。她每到達一個景點,便會放映相關的影片或紀錄片,這就是優(yōu)勢之一,不斷的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,是最大的成功。也許這與多年的導游經(jīng)歷經(jīng)驗或者她的身份有著直接的關系,至少,僅僅從她的口頭介紹上,我個人確實更多的了解了臺灣、認識了臺灣。“經(jīng)歷就是財富”,從她的表現(xiàn)中,更為突出、更為明顯、更為見證。如果我能像他一樣,將過濾紙板的形成、性能、使用方法及所遇到的問題都能解決,讓客戶有所信任、所依賴,非我不選,那么我的銷售業(yè)績定會更好。
旅行雖然是疲憊的,但是快樂的,尤其是與自己的團隊共享榮譽時。"沒有完美的個人,只有完美的團隊”, 為了我們,互相協(xié)助,團結友愛,一致對外,穩(wěn)居紙板行業(yè)龍頭老大的稱號,打造過濾紙板行業(yè)最牢固、最完美、最優(yōu)秀的玫瑰軍團。 臺灣一游,發(fā)現(xiàn)了新世界,重新認識自己,提升自己,我也愿意做學習型團隊的一員,也希望有“世界”的地方就有“中國”,有“景”的地方就有“玫瑰軍團”,有“板框機”的廠家就有“長城雙圣”。
引領著行業(yè)向前走,長城肩負著一份責任與義務,玫瑰軍團會帶著使命來完成歷史一次次的創(chuàng)舉,當然所有的成績都與廣大客戶的支持是分不開的,在這里,我僅代表公司及個人衷心的感謝,2014年再多多支持,共同擁有碩果累累,讓我們期待下一次......